Privacy Policy Santaplanta Grow Shop

Questa Privacy Policy è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo n. 679/2016 e si applica esclusivamente a tutti i Dati raccolti attraverso il Sito web www.santaplanta.it.
La presente Privacy Policy è soggetta ad aggiornamenti che verranno pubblicati puntualmente sul Sito web. La presente Privacy Policy, unitamente ai Termini e Condizioni, eventuali altri documenti cui si fa riferimento in essa e la Cookie Policy, stabilisce le basi sulle quali verranno elaborati i Dati personali dell’Utente.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei Dati raccolti da questo Sito web è Il Titolare del Trattamento dei Dati raccolti dal Sito web è Iris SNC di Fallani C., Nesi M.G. e Nicolini G. – Via Aretina N.219/G – 50136 Firenze (FI), P.IVA 06606050489 indirizzo mail: info@santaplanta.it

Dati Personali Trattati

Per Dato Personale si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (Interessato). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo on-line, uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica.

Categoria di Dati Personali trattati

Tra i Dati Personali trattati da questo Sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono Dati Comuni quali:

Dati anagrafici (quali nome, cognome, data di nascita, età, sesso, ecc.)
Dati di contatto (e-mail, indirizzo, numero di telefono)
Dati di navigazione Internet (tra cui i dati derivanti dall’utilizzo delle icone social e pulsanti di login social – per es. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc. -) raccolti tramite i cookie installati nel computer o dispositivo mobile (per maggiori informazioni consulti la Cookie Policy)
Nel caso venga inviata una richiesta attraverso la sezione “Contatti” del Sito, il conferimento di alcuni Dati Personali è necessario affinché il Titolare del Trattamento possa soddisfare le richieste, per cui i relativi campi del modulo di registrazione sono contraddistinti come obbligatori.
Dati di contatto inclusi nome, e-mail, numero di telefono
Dati relativi al domicilio/residenza e spedizione, indirizzo di fatturazione;
informazioni sulle modalità di pagamento o sulla carta di credito;
le preferenze personali tra cui la tua lista dei desideri, nonché le preferenze in tema di marketing e cookie.

Modalità di Trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Titolare del Trattamento tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Finalità del Trattamento dei Dati personali e Base giuridica

I Dati Personali possono essere raccolti in modo autonomo dal Titolare del Trattamento o tramite terze parti. In questo caso i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del presente Sito web acquisiscono alcuni Dati Personali degli Utenti, di carattere tecnico-informatico (ad es. l’indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, ecc.), la trasmissione dei quali è connaturata al normale funzionamento di internet. Tali Dati potranno essere trattati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e/o per controllarne il corretto funzionamento e saranno cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

I Dati che l’Interessato sceglie di fornire spontaneamente saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 GDPR e saranno trattati per consentire al Sito web di fornire i propri servizi, così come per le Finalità di seguito indicate e saranno conservati per il tempo necessario all’adempimento delle suddette Finalità. Nello specifico le Finalità del trattamento sono:

1) Rispondere alle richieste e fornire Informazioni

I Dati saranno trattati al fine di essere ricontattati o dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare del Trattamento dall’Interessato per comunicazioni di natura relativamente ai Servizi e/o Contenuti dello stesso Titolare del Trattamento, tramite messaggi di posta elettronica o altri strumenti di comunicazione quali telefono o messaggistica istantanea WhatsApp Business

Base giuridica: questo trattamento è facoltativo e basato sul consenso dell’Interessato, tuttavia il conferimento dei Dati è necessario per il perseguimento della finalità indicata.

Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell’Interessato.

2) Informazioni e adempimenti precontrattuali

I dati saranno trattati per ricontattare l’Interessato e dare seguito alle sue specifiche richieste di informazioni, quali comunicazioni di natura informativa sui prodotti e servizi offerti dal Titolare, richiesta di preventivi e/o assistenza precontrattuale per l’acquisto dei prodotti. Il ricontatto potrà avvenire tramite posta elettronica, telefono o compilazione del form di contatto presente sul sito.

Base giuridica del trattamento:
Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’Interessato (art. 6.1 lett. b GDPR) Quando il trattamento è necessario per rispondere a richieste di informazioni o preventivi.

Consenso dell’Interessato (art. 6.1 lett. a GDPR) Quando i dati vengono raccolti per successivi contatti commerciali e/o offerte promozionali.

Periodo di conservazione dei dati:
I dati forniti per richieste di informazioni o preventivi saranno conservati per un massimo di 12 mesi, salvo il verificarsi di un rapporto contrattuale.

Se l’Interessato ha fornito il consenso per essere ricontattato per offerte future, i dati saranno conservati fino a revoca del consenso.

3) Trattamento necessario nell’ambito di un contratto

I Dati saranno trattati per le seguenti finalità:

Esecuzione del contratto stipulato tra l’Interessato e il Titolare del Trattamento per la vendita dei Prodotti/Servizi presenti sul Sito web.
Gestione del rapporto contrattuale, incluse comunicazioni relative agli ordini, alla fatturazione e alla spedizione.
Assistenza post-vendita, incluse richieste di garanzie legali, recesso e risoluzione del contratto.

Adempimento di obblighi legali, amministrativi e fiscali derivanti dalla vendita dei prodotti/servizi.

Base giuridica del trattamento: la base giuridica del trattamento è:

Esecuzione del contratto (art. 6.1 lett. b GDPR) Il trattamento è necessario per fornire il prodotto/servizio acquistato dall’Interessato.

Obbligo legale (art. 6.1 lett. c GDPR) Il trattamento è necessario per rispettare gli obblighi fiscali, amministrativi e contabili.

Dati relativi ai pagamenti

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali trattati per finalità contrattuali e amministrative saranno conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e, successivamente, per un periodo massimo di 10 anni, in conformità agli obblighi di legge in materia fiscale e contabile. I pagamenti online vengono elaborati da fornitori di servizi di pagamento esterni (es. PayPal, Stripe, Shopify Payments). Il Titolare del Trattamento non conserva direttamente i dati della carta di credito o di pagamento dell’Interessato, ma riceve solo una conferma dell’avvenuto pagamento da parte del fornitore del servizio.

4) Adempimenti di eventuali obblighi previsti dalle leggi vigenti

I Dati saranno trattati per adempiere a qualunque tipo di obbligo contemplato e previsto dalle vigenti leggi, regolamenti, normative correlate, usi commerciali e materia tributaria/fiscale, tra cui anche per le finalità previste dalla normativa in materia di antiriciclaggio d.lgs. 231/2007 e successive modifiche.

Base giuridica: questo trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento.

Periodo di conservazione dei dati: periodo indicato dalla legge e comunque per un termine massimo di 10 anni ai fini dell’assolvimento dei connessi obblighi amministrativi e fiscali.

5) Soft spam

Il Titolare del Trattamento potrà inviare all’Interessato comunicazioni commerciali e promozionali via e-mail relative a Prodotti/Servizi analoghi a quelli già acquistati dall’Interessato, senza necessità di un consenso preventivo, ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice della Privacy, come modificato dal D.lgs. 101/2018. L’Interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tali comunicazioni, utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni email ricevuta oppure contattando il Titolare al suo indirizzo e-mail.

Base giuridica del trattamento: Il trattamento è basato sul legittimo interesse del Titolare (art. 6, lett. f GDPR) a promuovere prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati dagli utenti. Tale legittimo interesse è bilanciato con il diritto dell’Interessato di opporsi in ogni momento, come previsto dal Considerando n. 47 del GDPR.

Periodo di conservazione dei dati: I dati dell’Interessato saranno trattati per questa finalità fino a quando l’Interessato non eserciterà il diritto di opposizione.

6) Newsletter

I dati personali forniti dall’Interessato saranno trattati per l’invio di newsletter contenenti comunicazioni promozionali, commerciali e pubblicitarie, nonché aggiornamenti su iniziative ed eventi del Titolare del Trattamento. Per l’invio della newsletter, il Titolare potrà trattare nome e cognome (se forniti dall’utente), indirizzo email. Il Titolare inoltre può avere interazioni con le email inviate (es. apertura della newsletter, clic sui link), ove previsto dai sistemi di tracciamento utilizzati dal Titolare.

Base giuridica del trattamento: il trattamento è basato sul consenso esplicito e libero dell’Interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR. L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e il mancato conferimento dei dati non pregiudica l’utilizzo degli altri servizi del sito.

Periodo di conservazione dei dati: I dati saranno trattati fino a revoca del consenso da parte dell’Interessato, che potrà esercitare il diritto di disiscrizione in qualsiasi momento:

Tramite il link di cancellazione presente in calce a ogni newsletter ricevuta.

Tramite richiesta diretta al Titolare del Trattamento, inviando una comunicazione all’indirizzo email.

7) Marketing

I Dati saranno trattati per vendita diretta di Prodotti/Servizi, ricerche di mercato, invio di comunicazioni e materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente iniziative ed eventi, tramite e-mail, SMS, Whatsapp, Chat, Direct Messaging da social media, social network o mediante telefonate, posta cartacea e altro materiale informativo.

Base giuridica: questo trattamento è basato sul consenso liberamente espresso dall’Interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. A del GDPR.

Periodo di conservazione dei dati: sino a revoca del consenso da parte dell’Interessato.

8) Statistica

I dati saranno trattati per effettuare analisi statistiche e ricerche di mercato finalizzate a comprendere le preferenze e i comportamenti degli utenti per migliorare i prodotti e servizi offerti, analizzare l’interazione degli utenti con il sito web per ottimizzare la navigazione e l’esperienza d’uso. Le analisi saranno effettuate su dati aggregati e anonimi, laddove possibile. Se i dati non possono essere resi completamente anonimi, saranno trattati in forma pseudonimizzata e soggetti alle tutele del GDPR.

Base giuridica del trattamento:

Consenso dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) Se i dati sono raccolti attraverso strumenti di analisi che tracciano il comportamento dell’utente.

Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) Se le analisi vengono effettuate esclusivamente su dati anonimi e aggregati.

L’Interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento e disattivare il tracciamento tramite:

Il banner di gestione dei cookie presente sul sito.

Le impostazioni del proprio browser, che permettono di bloccare i cookie di tracciamento.

Richiesta diretta al Titolare del Trattamento all’indirizzo email [inserire email].

Periodo di conservazione dei dati: I dati saranno conservati fino a revoca del consenso o per il periodo massimo impostato in ciascuno strumento di analisi.

9) Profilazione per campagne pubblicitarie

I dati personali dell’Interessato saranno trattati per l’analisi e valutazione degli interessi, abitudini e scelte di consumo, al fine di creare profili personalizzati basati sulle preferenze dell’utente, inviare materiale informativo e promozionale su Servizi/Prodotti offerti dal Titolare, mostrare annunci pubblicitari personalizzati su piattaforme di terze parti (es. Facebook Ads, Google Ads, email marketing).

Base giuridica del trattamento: Il trattamento è basato sul consenso esplicito e libero dell’Interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR.

L’Interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

L’Interessato può opporsi alla profilazione e interrompere il trattamento tramite:

Le impostazioni di gestione della privacy presenti nel proprio account (se disponibile).
Il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione promozionale ricevuta.
Richiesta diretta al Titolare del Trattamento all’indirizzo email.

Periodo di conservazione dei dati: I dati dell’Interessato saranno trattati fino alla revoca del consenso.

Comunicazione dei Dati

Oltre al Titolare del Trattamento, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati:

categorie di Incaricati a ciò appositamente formati coinvolti nell’organizzazione del Sito web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema);
soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche Responsabili del Trattamento da parte del Titolare del Trattamento ex art. 28 GDPR. L’elenco aggiornato dei Responsabili, se nominati, potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento;
soggetti pubblici o privati che possono accedere ai Dati in osservanza di obblighi di legge;
soggetti che svolgono compiti accessori e strumentali rispetto all’attività del Titolare del Trattamento.

Tempi del Trattamento

Così come espressamente previsto dall’art. 5, co. 1, lett. e) del GDPR, i Dati sono conservati per il tempo necessario al Trattamento degli stessi in relazione allo svolgimento del servizio richiesto dall’ Interessato, o richiesto dalle Finalità sopra descritte in questo documento. Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati e pertanto, non potranno più essere esercitati i diritti di accesso, cancellazione, rettificazione e portabilità dei Dati.

Cookie

Questo Sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che possono essere utilizzati dai siti web per rendere più efficiente l’esperienza per l’Interessato e per personalizzare contenuti e gli annunci, fornire le funzioni dei social network e analizzare il traffico. Cookie Policy

Luogo del Trattamento e trasferimento dei Dati all’estero

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare del Trattamento. Per ulteriori informazioni si può contattare il Titolare del Trattamento. I Dati potranno essere trattati da persone fisiche e/o soggetti giuridici operanti per conto del Titolare del Trattamento e in forza di specifici vincoli contrattuali e aventi sede in Paesi membri UE o extra UE. Nel caso in cui i Dati vengano trasferiti al di fuori del SEE, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea a garantire un’adeguata protezione dei Dati.

Esercizio dei diritti dell’interessato

L’Interessato ha diritto di esercitare le facoltà previste agli artt. 7, 15-22 del Reg. Europeo 679/2016. In particolare, ha diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e, dietro semplice richiesta al Titolare del Trattamento, potrà chiedere l’accesso ai Dati Personali, ricevere i Dati personali forniti al Titolare del Trattamento e ove possibile trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti (c.d. portabilità), ottenere l’aggiornamento, la limitazione del trattamento, la rettificazione dei Dati e la cancellazione di quelli trattati in difformità dalla normativa vigente. Ha diritto, per motivi legittimi, di opporsi al Trattamento dei Dati Personali che lo riguardano ed al Trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta e per il compimento di ricerche di mercato. Ha altresì diritto a proporre reclamo al Garante della Privacy quale autorità di controllo in materia di protezione dei dati personali o di adire le opportune sedi giudiziarie. L’interessato potrà esercitare i suoi diritti contattando il Titolare del Trattamento a mezzo e-mail all’indirizzo: info@santaplanta.it

Strumenti utilizzati per il Trattamento dei Dati Personali

Piattaforma web

Il sito è sviluppato e gestito tramite WordPress, piattaforma open source che consente la creazione e amministrazione dinamica di contenuti web. L’utilizzo di WordPress comporta l’interazione con componenti che possono raccogliere e trattare Dati Personali per finalità di gestione utenti, e-commerce, tracciamento delle attività, sicurezza e analisi tecniche.

Base giuridica del trattamento: L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), e il legittimo interesse del Titolare alla gestione tecnica, amministrativa e commerciale del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

Periodo di conservazione dei dati: I dati trattati tramite WordPress vengono conservati per il tempo necessario a garantire il funzionamento del sito, l’erogazione dei servizi richiesti e l’adempimento degli obblighi legali o fiscali. I tempi di conservazione possono variare in base alla configurazione dei plugin installati.

Luogo del trattamento: I dati sono trattati tramite server situati prevalentemente in Irlanda, ma alcuni servizi integrati potrebbero utilizzare server geograficamente dislocati, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, si adottano misure adeguate di protezione ai sensi degli artt. 44 e ss. del GDPR. Privacy Policy

E-commerce

Il sito utilizza WooCommerce, un’estensione di WordPress che consente la gestione di un sistema di e-commerce completo. Tramite WooCommerce vengono trattati dati personali relativi alla gestione degli ordini, pagamenti, spedizioni e account cliente. Il sistema può inoltre integrare strumenti per la reportistica e il monitoraggio delle vendite.

Base giuridica del trattamento: Il trattamento dei dati è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) e, ove previsto, per l’adempimento di obblighi legali in materia fiscale e contabile (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).

Periodo di conservazione dei dati: I dati relativi agli ordini, clienti e transazioni vengono conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio e alla gestione amministrativo-contabile, nel rispetto dei termini di legge (es. 10 anni per finalità fiscali).

Luogo del trattamento: I dati sono gestiti all’interno dell’infrastruttura del sito ospitato su WordPress, e possono essere trattati anche da plugin o servizi terzi integrati in WooCommerce. I server principali sono situati nello Spazio Economico Europeo, ma alcune funzioni potrebbero coinvolgere data center esterni, con adeguate garanzie di protezione. Privacy Policy

Form di contatto

L’Interessato, compilando con i propri Dati il Form di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, o di qualunque altra finalità indicata dall’intestazione del modulo. Dati Personali raccolti mediante Form di contatto: Email, Nome e Cognome, telefono

WhatsApp Business

Il sito può utilizzare WhatsApp Business, un servizio di messaggistica istantanea fornito da WhatsApp Ireland Limited, per comunicazioni dirette con gli Utenti. Tramite questo canale è possibile fornire assistenza, rispondere a richieste, inviare conferme o comunicazioni legate ai Servizi acquistati. I dati forniti dall’Interessato (es. numero di telefono, nome, email) transitano attraverso l’infrastruttura di WhatsApp secondo i termini stabiliti dal fornitore.

Base giuridica del trattamento:

L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);

Il consenso dell’utente, ove richiesto, per finalità promozionali o informative (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

Periodo di conservazione dei dati: I dati scambiati via WhatsApp vengono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della comunicazione e per l’erogazione del servizio richiesto. I messaggi possono inoltre essere conservati secondo le politiche di WhatsApp per finalità di sicurezza o legali.

Luogo del trattamento: I dati vengono trattati tramite server situati in Irlanda, ma possono essere soggetti a trasferimenti internazionali, anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, secondo quanto previsto dai Termini di Servizio e dalle Clausole Contrattuali Standard adottate da WhatsApp.

Link alla Privacy Policy del fornitore: https://www.whatsapp.com/legal?eea=0#privacy-policy

Trattamento dati per aziende: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms

Termini di Servizio WhatsApp Business: https://www.whatsapp.com/legal/business-terms

GESTIONE INDIRIZZI EMAIL

Questi servizi consentono di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Interessato. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere Dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Interessato, così come all’interazione dell’Interessato con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Con la registrazione alla newsletter, l’indirizzo email dell’Interessato viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito web. L’indirizzo email dell’Interessato potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo Sito o dopo aver effettuato un acquisto. L’Interessato può scegliere in qualsiasi momento di cancellarsi dalla newsletter cliccando su un tasto specifico che troverà all’interno delle email. Dopo aver cliccato sul tasto di cancellazione i Dati dell’Interessato verranno cancellati immediatamente dal software di “email marketing”. Dati Personali raccolti: email e Nome. Questo Sito web utilizza il servizio di newsletter fornito da:

Brevo ex SendinBlue (SendinBlue SAS)

Brevo è un servizio di gestione e invio di newsletter, comunicazioni promozionali, informative o commerciali, fornito da SendinBlue SAS. Il Titolare del Trattamento utilizza Brevo per organizzare l’invio automatizzato di email agli Interessati che hanno espresso il proprio consenso all’iscrizione alla newsletter o ad altre comunicazioni.

Attraverso questo servizio è possibile:

gestire elenchi di iscritti e segmentare i destinatari sulla base delle preferenze espresse;
personalizzare le comunicazioni inviate;
tracciare l’interazione con le email, come l’apertura dei messaggi, i clic sui link contenuti, le risposte o i mancati recapiti;
analizzare i tassi di apertura, conversione e disiscrizione al fine di migliorare la comunicazione digitale.

L’Interessato può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente in calce a ciascun messaggio ricevuto, oppure esercitare i propri diritti contattando direttamente il Titolare del Trattamento. In tal caso i dati verranno rimossi dal sistema in modo tempestivo.

Base giuridica del trattamento: Il trattamento si basa sul consenso libero e specifico dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso al momento dell’iscrizione alla newsletter o alla ricezione delle comunicazioni commerciali.

Periodo di conservazione dei dati: I dati saranno trattati fino a revoca del consenso da parte dell’Interessato o, in ogni caso, fino al termine delle finalità per le quali sono stati raccolti.

Dati Personali raccolti: Nome, Cognome (se forniti), Email, dati di utilizzo e interazione con le comunicazioni (apertura email, clic, rimbalzi).

Luogo del trattamento: Francia – Privacy Policy

STATISTICA

I servizi di statistica permettono al Titolare del Trattamento esclusivamente di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Interessato. Questo Sito web utilizza i seguenti servizi:

Google Analytics 4

Questo sito utilizza Google Analytics 4 (GA4), un servizio di analisi fornito da Google LLC, per raccogliere informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del sito web, al fine di migliorare i servizi offerti. Google utilizza i Dati Personali raccolti per:

Tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo sito web.

Compilare report sulle attività del sito.

Condividere i dati con altri servizi di Google per analisi e ottimizzazione.

Google potrebbe anche utilizzare i Dati Personali per personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario e può trasferire tali informazioni a terzi se richiesto dalla legge o se tali soggetti trattano i dati per conto di Google. In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati solo al momento della raccolta e poi eliminati prima della memorizzazione.

Base giuridica del trattamento: il trattamento dei dati tramite Google Analytics 4 si basa su:

Consenso dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) se i dati vengono raccolti tramite cookie di tracciamento non anonimizzati.

Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) se i dati vengono raccolti in modo anonimo e aggregato senza identificare l’utente.

Dati Personali raccolti: Dati di utilizzo (informazioni sulle interazioni dell’utente con il sito) e Cookie (se abilitati).

Periodo di conservazione dei dati: I dati raccolti tramite Google Analytics vengono conservati per un periodo massimo di 14 mesi, salvo diversa impostazione da parte del Titolare.

L’Interessato può disattivare il tracciamento tramite:

Il banner di gestione dei cookie presente sul sito.

Il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

Luogo del trattamento: USA – Irlanda Privacy Policy

INTERAZIONE CON I SOCIAL NETWORK

Questi servizi permettono di effettuare interazioni con i social network direttamente dalle pagine di questo Sito web. Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Interessato relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Facebook (Meta Platforms, Inc.)

I pulsanti di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Meta Platforms, Inc. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Base giuridica del trattamento L’integrazione di questi servizi potrebbe comportare il trattamento di Dati Personali, che si basa su:

Consenso esplicito dell’Interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) Se il sito utilizza cookie di tracciamento per finalità di marketing o personalizzazione.

Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) Se i dati vengono raccolti solo per consentire l’interazione con i social network senza ulteriore tracciamento.

L’Interessato può revocare il consenso e limitare il tracciamento dei social network tramite:

Il banner di gestione dei cookie presente sul sito.

Le impostazioni privacy del proprio account sui social network.

Le impostazioni del browser, che permettono di bloccare i cookie di terze parti.

Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy

REMARKETING E RETARGETING

Questi servizi consentono a questo Sito web di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questo Sito web da parte dell’Interessato. Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie o Strumenti di Tracciamento.

Google Ads

Il sito utilizza Google Ads, un servizio fornito da Google Ireland Limited, per gestire campagne pubblicitarie a pagamento e tracciare le conversioni (azioni degli utenti dopo aver cliccato su un annuncio, come acquisti, iscrizioni o visualizzazioni). Il servizio può fare uso di cookie e strumenti di tracciamento (es. tag di conversione, remarketing, codici di monitoraggio) per ottimizzare la pubblicità visualizzata dagli utenti in base alle loro azioni precedenti sul sito o su altri siti web.

Base giuridica del trattamento:

Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso attraverso il banner cookie per attività di marketing e profilazione;

Interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e ottimizzare la spesa pubblicitaria, purché i dati siano anonimizzati.

Periodo di conservazione dei dati:

I cookie e i dati di conversione possono essere conservati da Google per un periodo variabile secondo le impostazioni del Titolare e la configurazione del proprio account pubblicitario. È possibile disabilitare permanentemente le funzioni di targeting e di remarketing disabilitando la funzione “pubblicità personalizzata” nell’account Google. Per farlo, è sufficiente seguire questo link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Luogo del trattamento: Il trattamento dei dati è effettuato da Google Ireland Limited, con sede in Irlanda. Tuttavia, i dati possono essere trasferiti anche verso server situati negli Stati Uniti o in altri Paesi terzi. In questi casi, Google garantisce misure adeguate di protezione, tra cui le Clausole Contrattuali Standard previste dal GDPR e l’adesione al Data Privacy Framework (se applicabile). Privacy Policy

CONTENUTI SU PIATTAFORME ESTERNE

Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito web e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Questo Sito web utilizza

Google Maps (Google Ireland Limited)

Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe fornito da Google Ireland Limited che consente di integrare contenuti cartografici interattivi all’interno delle pagine del Sito web. L’utilizzo del servizio può comportare la raccolta di dati di utilizzo da parte di Google, l’installazione di cookie e, in alcuni casi, il tracciamento dell’Utente anche se questi non interagisce direttamente con la mappa.

Dati Personali raccolti: Cookie; Dati di utilizzo; posizione approssimativa; indirizzo IP.

Base giuridica del trattamento:

Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), espresso tramite il banner cookie per l’attivazione di contenuti di terze parti.

Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), solo per caricamento tecnico della mappa senza tracciamenti aggiuntivi.

Luogo del Trattamento: Irlanda – Privacy Policy

YouTube

Il sito incorpora video tramite YouTube, una piattaforma di proprietà di Google Ireland Limited, che consente la visualizzazione di contenuti direttamente all’interno delle pagine web. Quando l’utente accede a una pagina che contiene un video YouTube incorporato (embedded), il servizio può raccogliere Dati di utilizzo, inserire cookie e tracciare l’attività anche se il video non viene riprodotto attivamente.

Base giuridica del trattamento:

Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), richiesto tramite il banner cookie per l’attivazione di contenuti di terze parti;

Interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), per migliorare la fruizione del sito e fornire contenuti multimediali di supporto.

Periodo di conservazione dei dati: I cookie e i dati raccolti da YouTube possono essere conservati secondo la policy di Google e le impostazioni dell’account utente YouTube, se presente.

Luogo del trattamento: Il trattamento dei dati è effettuato da Google Ireland Limited, con possibile trasferimento verso server situati negli Stati Uniti. Google garantisce adeguate tutele tramite Clausole Contrattuali Standard e l’adesione al Data Privacy Framework. Privacy Policy

GESTIONE DEI PAGAMENTI

I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo Sito web di processare i pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I Dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questo Sito. Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l’invio programmato di messaggi all’Interessato, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento. Questo Sito web utilizza i seguenti servizi:

Viva Wallet (Viva Payments Services SA)

Viva Wallet è un servizio che consente all’Interessato il pagamento digitale e il trasferimento di denaro tramite internet. Tale servizio è fornito dalla società Viva Payments Services SA, istituto di moneta elettronica autorizzato per operazioni nella regione SEE-31 della Bank of Greece.

Base giuridica del trattamento:

Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), per processare i pagamenti richiesti dall’Interessato;

Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR), per adempiere a obblighi fiscali e contabili;

Interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR), per garantire la sicurezza delle transazioni e prevenire frodi.

Periodo di conservazione dei dati: I dati relativi ai pagamenti sono conservati da Viva Wallet secondo le tempistiche previste dalla normativa vigente e secondo le policy interne del provider. Il Titolare non conserva i dati completi di pagamento.

Dati Personali raccolti: Varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Grecia Privacy Policy

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Privacy Policy aggiornata a agosto 2025